Текучесть кадров и удержание персонала в коммуникационной отрасли

В работе рассматриваются факторы, являющиеся причиной высокого уровня текучести кадров в коммуникационной отрасли, и даются рекомендации по удержанию сотрудников на основе выявленных причин ухода. Эмпирической базой для исследования стали данные, полученные на базе одного из крупнейших коммуникационных агентств России. Показано, что «внешние» аспекты вознаграждений, такие как чувство неадекватности уровня вознаграждения результатам работы, непрозрачность системы вознаграждения, неудовлетворенность карьерными перспективами и условиями труда, вероятнее всего подтолкнут специалиста компании к уходу в краткосрочной перспективе. Автор исследования приходит к выводу, что если целью руководства является среднесрочное или долгосрочное удержание сотрудников, то стоит обратить внимание на изменение организационной культуры агентства, в частности, на практику карьерного роста и систему вознаграждения сотрудников.