Разработка системы маркетинговых метрик для университетов

ФИО студента: Шикина Анастасия Дмитриевна

Руководитель: Фоменков Денис Александрович

Кампус/факультет: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Программа: Менеджмент (Бакалавриат)

Год защиты: 2016

Данная выпускная квалификационная работа рассматривает вопросы, связанные оценкой эффективности деятельности университета. Целью исследования выпускной квалификационной работы является разработать комплексный инструмент, позволяющий оценивать эффективность работы университета на всех уровнях управления. В основе данного инструмента будет лежать система маркетинговых метрик, разработанных в соответствии со стратегическими целями и миссией вуза. Существующие исследования предлагают базовый набор метрик, который не учитывает уникальную миссию и стратегические цели каждого отдельно взятого университета. В данной работе представлена система маркетинговых метрик, разработанных для нижегородского кампуса НИУ ВШЭ. Исследование включает в себя анализ компании и разработку системы метрик. Данные для разработки системы будут получены через анализ документации университета и информационных источников. Полученные результаты могут быть использованы для оптимизации работы вуза и оценки его эффективности. Далее будут представлены результаты исследования и рекомендации для дальнейшего пользования.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ