Модели поведения руководителей и их влияние на внутренние организационные процессы в крупном банке России

Целью данного исследования было выявление факторов формирования различных моделей поведения руководителей и влияния разных моделей на установки, поведение подчиненных и показатели эффективности работы. В крупной организации, имеющей сложную структуру и множество направлений деятельности, наблюдается разнообразие стилей управления, были выделены три стиля – трансформационно-отношенческий, демократический и директивный и подтверждено их влияние на различные аспекты работы. Итоги исследования показали, что руководителям важно развивать свои управленческие навыки, использовать различные стили руководства, уметь гибко реагировать на изменение условий и управлять поведением в зависимости от ситуации и среды, так как они - ключевые звенья в успешности организации. Именно от поведения лидера зависит не только восприятие организации сотрудниками, но и эффективность, а в следствии прибыльность и конкурентоспособность компании.