I Зимняя Lean школа. Кейс НЛМК. Победители – ЕВРАЗ, МГТУ+САФУ
Первым событием 2022 года, о котором мы вам расскажем, стала Зимняя Lean школа по операционному менеджменту, прошедшая 28-29 января 2022 в рамках Зимней школы для абитуриентов Высшей школы бизнеса ВШЭ. По итогам конкурсного отбора в школе приняло участие 50 человек – это студенты последних курсов бакалавриата, а также молодые специалисты, строящие свою карьеру в самых разных отраслях.
География участников – 5 часовых поясов: Архангельск, Брянск, Воронеж, Дубна, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Липецк, Москва, Наманган (Узбекистан), Нижний Новгород, Нижний Тагил, Норильск, Ош (Киргизия), Рязань, Санкт-Петербург, Ташкент (Узбекистан). Это студенты МГТУ им. Баумана, ЛГПУ им. П.П. Семенова-Тян-Шанского, РАНХиГС, Финансового Университета при Правительстве РФ, РГУНГ Губкина, ИТМО, СПбПУ и других вузов. Молодые специалисты представляли компании SKF, Okko, Ozon, ЕВРАЗ НТМК, Бежицкая сталь, ГК Полипластик, X5 Retail Group, Росбанк, РЦК Рязанской области, ФудСиЛаб.
Что же объединило на Школе людей с разнообразным бэкграундом и из самых различных индустрий? Желание поступить на новую магистерскую программу «Производственные системы и операционная эффективность» Высшей школы бизнеса ВШЭ. Подать заявку на участие в зимней школе можно было как целой командой из 5 человек, так и индивидуально. Кандидаты прикрепляли к заявке CV, а также мотивационное видео – так, мы могли познакомиться с кандидатом и узнать, почему для него/нее важно стать частью мероприятия. После отбора участников те, кто подал индивидуальные заявки, были распределены по командам – каждая из них включала как студентов, так и молодых специалистов. В итоге сформировано 10 команд, силы которых уравнены, а победа достанется той, участники которой смогут максимально проявить себя в решении кейса!
Первый день. Развитие ПС НЛМК принесло эффект более $500 млн
В первый день участники зимней школы посмотрели трансляцию из кампуса Высшей школы бизнеса на Шаболовке, где академические руководители программ «Маркетинг: цифровые технологии и маркетинговые коммуникации», «Международный менеджмент», «Производственные системы и операционная эффективность», «Управление инвестиционными проектами», «Управление людьми: цифровые технологии и организационное развитие» отвечали на вопросы абитуриентов. Затем последовала серия TED Talk от ведущих преподавателей и экспертов.
Например, Екатерина Елетина, вице-президент НЛМК по операционной эффективности, в своем выступлении рассказала, как создать эффективную производственную систему. Развитие Производственной системы НЛМК принесло эффект более $0,5 млрд за период 2013-2017 гг. без существенных инвестиций.
Алексей Порошкин, партнер McKinsey и руководитель практики Implementation, поделился выводами, которые он сделал за многие годы работы в развитии производственных систем.
Очень заряжает видеть, сколько креатива в ваших работах, устремленности в будущее к чему-то доброму, позитивному
Ровно в 10 утра 29-го января участники, эксперты, организаторы подключились на платформу Zoom на кейс-день Зимней Lean школы. Команды представили себя в творческом формате: участники должны были за вечер до дня мероприятия познакомиться, найти то, что их объединяет, определить суперсилу каждого члена команды и все это визуализировать.
«Наблюдал за выступлениями команд, очень заряжает видеть сколько креатива в ваших работах, устремленности в будущее к чему-то доброму, позитивному – это меня заряжает оптимизмом», – отметил начальник управления «Центр компетенций ПС НЛМК» Василий Пшенников перед тем, как начать свое выступление. Участникам потребовалось максимально сосредоточить свое внимание – ведь далее Василий дал краткий экскурс в деятельность компании НЛМК и презентовал кейс.
Поскольку ряд участников впервые столкнулись с операционным менеджментом здесь, на чемпионате, мы решили взять кейс не с суровым производственным процессом с массой новых терминов, а интуитивно понятным офисным процессом. По заданию кейса участникам предстояло повысить эффективность процесса подбора персонала в функциональное направление Операционная эффективность. Василий Пшенников представил участникам информацию 2019 года – карту процесса подбора персонала в функциональное направление Операционная эффективность. В первом раунде командам предстояло сократить сроки подбора персонала, а во втором – предложить мероприятия по улучшению всей производственной системы, чтобы сотрудники на местах могли самостоятельно оптимизировать процессы.
Каждый раунд длился по одному часу, по итогам проходили быстрые защиты – буквально за несколько минут команде было необходимо кратко и наглядно презентовать решение по улучшению процесса подбора персонала и производственной системы в целом. За каждой из команд во время решения кейса в сессионных залах был закреплен фасилитатор, который следил за командной динамикой и задавал наводящие вопросы – ими выступили представители НЛМК Евгений Власов и Ярослав Смагин, Алексей Порошкин, партнер McKinsey, Григорий Баев, академический руководитель магистерской программы «Производственные системы и операционная эффективность».
По итогам каждого раунда Василий Пшенников давал обратную связь, рассказывая о том, как же на самом деле компания НЛМК решила кейс. Эти решения не являлись единственно правильными, а скорее были представлены участникам для ознакомления с реальным ходом событий.
Партнер McKinsey Алексей Порошкин курировал две команды и поделился впечатлениями: «Очень понравилась работа с обеими командами, очень разные по профилю товарищи, поэтому очень разный взгляд на вещи. Конечно, стоит отметить курирование 2-го раунда – там поднимались вопросы исключительно релевантные для бизнеса, замечательное упражнение». Речь шла про команду молодых специалистов из ЕВРАЗА и команду студентов МГТУ+САФУ.
«Мне это задание, несмотря на свою сложность, очень понравилось, оно показывает связь улучшения в небольшом процессе на результат в масштабах всей компании», – отметил академический руководитель программы «Производственные системы и операционная эффективность» Григорий Баев. Алексей Самошилов, Siemens, отметил, что с приближением дедлайна накал чемпионата только возрастал, он предвкушает начало защит и пожелал командам удачи.
Итоги Lean школы
Итак, яркие защиты завершены, участники ждут окончания совещания экспертов, чтобы узнать, кто же заработал победу в чемпионате. Эксперты распределили места не совсем привычным путем, что добавило волнения этому моменту – были выделены 3 призера и 2 победителя чемпионата.
| Победитель – команда «Ежу Понятно» | Миронов Александр, ЕВРАЗ НТМК Огурцов Андрей, ЕВРАЗ НТМК Бочарников Андрей, ЕВРАЗ НТМК Ларцев Антон, ЕВРАЗ НТМК Попов Максим, ЕВРАЗ НТМК |
| Победитель – команда «Эдельвейс» | Солониченко Ксения, МГТУ им. Баумана Польшина Анна, МГТУ им. Баумана Флигиль Мария, МГТУ им. Баумана Ершова Екатерина, МГТУ им. Баумана Лах Андрей, САФУ |
| Призер – команда «Процессор» | Незванова Евгения, Okko Качин Дмитрий, SKF Лантаева Алина, КФУ Габиева Регина, КФУ Смокотнина Марина, КФУ |
| Призер – команда «Кейсеры» | Багронов Эрадж, Росбанк Хохлова Татьяна, ФудСиЛаб Безлепкина Анастасия, ФУ при правительстве РФ Нажмиддинова Комилахон, филиал РГУ нефти и газа им. Губкина Курбанова Муниса, ОшГУ |
| Призер – команда « Well Done» | Злобин Сергей, МГТУ им. Баумана Филимонов Александр, МГТУ им. Баумана Петухова Юлия, МГТУ им. Баумана Челышева Анастасия, МГТУ им. Баумана |
Во время объявления результатов кейс-чемпионата каждая из команд с нетерпением ждала, что ее назовут следующей – ведь речь шла не только о сертификате победителя, но и о дополнительных баллах при поступлении на программу «Производственные системы и операционная эффективность» в Высшей школе бизнеса ВШЭ. Так, победители и призеры получили по 6 баллов, а все участники, не занявшие призовые места также получили +3 балла к своему портфолио, ведь даже такой бонус часто оказывается решающим!
Послевкусие. Главное здесь страсть и накал: командообразование, операционная эффективность, кейсы!
Поделимся эмоциями участников и победителей, экспертов и организаторов чемпионата. «Нахожусь в часовом поясе +5 к Москве, на берегу Байкала, на улице ночь уже, но это не беда – главное здесь страсть и накал: командообразование, операционная эффективность, кейсы! Очень рад, что попал на кейс-чемпионат – было интересно поработать над интересными кейсами, причем они живые, настоящие, не придуманные. Безусловно приятно, что мы стали призерами, мы старались!» – делится своими эмоциями капитан команды «Кейсеры» Эрадж Багронов, Росбанк. Его коллега в этом чемпионате Татьяна Хохлова, генеральный директор ФудСиЛаб, добавляет: «Я в принципе абсолютно с нуля в эту тему влетела, управленческий опыт есть, но образование максимально далекое от управления процессами – и я понимаю, что это то, что мне нужно сейчас. Спасибо за то, что так терпеливо объясняли все детали!».
Лично я вышел из своей зоны комфорта здесь, так как до этого занимался в основном исполнительской, инженерной работой
«Хотел бы поблагодарить организаторов за возможность участия, возможность проявить себя – лично я вышел из своей зоны комфорта здесь, так как до этого занимался в основном исполнительской, инженерной работой. Самое главное – мы не боялись ошибиться!», – рассказывает Дмитрий Качин, SKF, представитель команды «Процессор», также занявшей призовое место.
«Когда мы находимся в такой обстановке, где в очень сжатые сроки нам нужно разобраться в том, чего мы, возможно, вообще не понимаем – это очень сильно активизирует и это очень здорово!», – добавляет его коллега по команде Евгения Незванова.
«Спасибо вам, мы правда вышли из зоны комфорта, у нас был сегодня такой неописуемый стресс, но зато мы получили очень богатый опыт», – делится своими впечатлениями Петухова Юлия, студентка МГТУ, представительница команды-призера «Well Done».
«Мы очень рады, что у нас получилось на некоторых этапах решения кейса проявить свои знания. Большое спасибо за задание и куратору за помощь – он скорее даже поддерживал нас своим настроем, не давал в какие-то моменты сдаться», – рассказывает Анастасия Челышева, студентка МГТУ, команда «Well Done». Куратор команды, Евгений Власов также не смог не поделиться своими эмоциями от происходящего: «Меня поразил настрой студентов не бросать и разобраться в сложном вопросе до конца. У разной аудитории вел подобные кейсы, и та аудитория, которую я сегодня увидел – была самая лучшая. Приятно поразили, удивили и энергетически обогатили».
Для представления победителей кейс-чемпионата слово было передано руководителю ЦК ПС НЛМК Василию Пшенникову. Василий озвучил решение экспертов – сегодня победит целых две команды! «Что тут сказать, профессионализм не скроешь никак. Коллеги, видим ваш опыт, знания, командную слаженность работы. Очень четкие, глубокие рекомендации, спасибо!» – отметил Василий выступление команды ЕВРАЗ НТМК. Евгений Власов, НЛМК, добавляет: «Когда слушал эту команду, было ощущение, что к нам в проектный офис зашел».
Андрей Огурцов, ЕВРАЗ НТМК: «Честно признаюсь – у нашей команды были свои цели, мы не боролись за баллы в магистратуру, а решали свои внутренние задачи. Если есть такая возможность, давайте нарушим шаблоны, проявим гибкость: мы хотели бы наши баллы отдать одному человечку за открытость – это Незванова Евгения, которая была всегда, как и мы, со включенной камерой». В этот момент уровень душевности чемпионата и единения, взаимоподдержки участников, кажется достиг своего предела! «Поддержу, я бы тоже отдал свои баллы Евгении за умение воспользоваться помощью фасилитатора, тоже много проводил подобные кейсы, но такого блестящего умения я не наблюдал», – добавляет с улыбкой Василий Пшенников.
Идем дальше – ко второму победителю кейс-чемпионата! Безусловным лидером в обоих раундах кейса, по единодушному мнению жюри стала команда студентов МГТУ и САФУ «Эдельвейс». «Получил заряд оптимизма и воодушевления, когда наблюдал за вашими презентациями, возникло смешанное чувство радости, удивления и немножко зависти – хотелось бы видеть эту команду где-то вместе с нами. Очень оригинальные решения, четко, быстро, слаженно – я в первый раз такое вижу, ребят, вы молодцы!», – поздравляет команду с победой Василий Пшенников.
«Два слова добавлю, как куратор команды – для меня загадкой было сначала как оно все срастется, потому что динамика в команде была, конечно, изумительная: сначала ничего не видно, потом это как-то срастается органично и в этом были видны хорошая коммуникация, большое уважение к разным мнениям, быстрое научение друг от друга. Мне ужасно понравилось работать с вами, коллеги, спасибо большое!», – отметил Алексей Порошкин, партнер McKinsey.
Очень приятно, что везде был выдержан тайминг, очень динамично, в обоих раундах кейса была сложная информация, но она была очень структурирована, я в восторге!
Участники «Эдельвейса» не скрывали улыбок от обратной связи экспертов, – по-моему отличный старт для поступления в Вышку и достижения успехов в сфере операционной эффективности! «Очень приятно, что везде был выдержан тайминг, в этом демонстрируется уважение к командам, очень динамично, в обоих раундах кейса была сложная информация, но она была очень структурирована, я в восторге!» – делится одна из участниц команды Мария Флигиль, студентка МГТУ. Ее коллега по команде Екатерина Ершова добавляет: «Хочется сказать спасибо за такую организацию – все было настолько четко, визуально красиво, наверное, не в каждом вузе такое есть, давно в чем-то настолько хорошо организованном не участвовала».
В финале чемпионата поделился впечатлениями от общения с магистрами «Производственные системы и операционная эффективность» вице-президент НЛМК по цифровизации производства Сергей Казанцев: «Для меня это первый опыт преподавания, и мне было очень ценно видеть то, что ребята очень открытые, активные, заинтересованные. По вопросам, по активности видно, что это выбор ребят – поступать, учиться именно в Вышке, и именно на курсе по операционной эффективности. Надеюсь большинство из вас рано или поздно здесь встретить, это очень ценно, очень обогащает, мы делаем большое дело для нас самих, и для металлургии, и для страны».
«Ну что, коллеги, идем just-in-time, сейчас 16:30 и это финал чемпионата», – подводит итог Григорий Баев, организатор кейс-чемпионата и академический руководитель магистерской программы. На этом моменте хотелось бы поблагодарить, в первую очередь, компанию НЛМК за плодотворное сотрудничество, невероятно проработанный, структурированный и всеобъемлющий кейс, от которого были в восторге как участники, так и эксперты чемпионата. Отдельная благодарность Василию Пшенникову, Ярославу Смагину и Евгению Власову – коллегам из НЛМК, которые в течение всего чемпионата были с нами, презентовали участникам кейс и курировали команды во время его решения. Благодарю за уделенное время, внимательное оценивание выступлений и обратную связь экспертов кейс-чемпионата: Алексея Порошкина, Наталью Косареву, Алексея Самошилова. Также стоит отметить, что за кадром Зимней Lean школы стояло несколько команд – команда Высшей школы бизнеса, а также команда магистрантов направления ОрЕх! Генеральный партнер Зимней Lean школы – НЛМК, партнеры – McKinsey, Siemens.
Авторы текста – Полина Барышева, Григорий Баев