«После первого года обучения ко мне начали приходить клиенты с абсолютно другими запросами»
Выпускник Мария Каравацкая — о том, чему Программа может научить практикующего бизнес-консультанта со стажем.
Впервые с психодинамическим коучингом я познакомилась в 2011 году. Штаб-квартира предоставила специалиста, который занимался с нашей управляющей командой на протяжении четырех лет. Так у меня появилась фигура, глядя на которую я поняла, чем я хочу заниматься, «когда вырасту». На собеседовании при поступлении с Юлией Ивановой мы как раз это обсуждали. В тот момент я начала уже как-то более осознанно наблюдать те процессы, которые происходят внутри организации, и мне захотелось пойти глубже.
В 2018 году получила образование по коучингу и психологическому бизнес-консультированию в совместной программе РУДН и Московского института психоанализа. Но сейчас понимаю, что тогда не была готовым консультантом, потому что просто знать коучинговую базу и инструменты недостаточно.
Очень долго искала, где поучиться, потом услышала про нашу Программу. Пришла на МП, когда немножко спала пандемия, потому что хотелось учиться очно, взаимодействовать с людьми, найти новый круг общения и единомышленников.
Параллельно продолжала работать в коучинге — и, естественно, у меня сильно менялся подход к работе: чем больше инструментов мы получали в обучении, тем сильнее это отражалось на работе с теми клиентами, которые у меня уже есть.
Самое интересное — то, как Программа запускает динамику. После окончания первого года обучения ко мне начали приходить клиенты с абсолютно другими запросами. Приходили люди с руководящих должностей, с запросами по выстраиванию команды, решению сложностей во взаимоотношениях с руководителями. За последний год смогла прочувствовать в нашем методе, как это действительно круто работает. Но, если честно, учеба — вообще не главное.
Все два года на Программе мы находимся в постоянном процессе трансформации. Благодаря Вышке научилась соблюдать баланс между отдыхом, работой и учебой. Можно сказать, отстала от себя, и пришло осознание, что, не будучи в ресурсном состоянии, не можешь работать в помогающей профессии. Научилась жать на тормоз и видеть разницу между тем, где можно разогнаться, а где надо притормозить. Уверена, что сейчас после выпуска трансформации будут происходить и дальше.
Все время говорю: «Коучинг происходит не во время коучинга, а между встречами». После сессии начинают догонять какие-то мысли, рефлексии, а главное — начинаются действия. То же самое происходит сейчас с учебой. Есть ощущение, что все только началось, потому что Вышка — в первую очередь нетворкинг: столько разных, ярких, умных, интересных людей я не встречала нигде.
Все наши супервизоры прекрасны. Иногда кажется, что в работе с клиентом засасывает какое-то болото, не понимаешь, как оттуда выбраться и думаешь: «Все пропало, я запорол клиента, что делать дальше?». Приходишь на супервизию — и оказываешься в бирюзовых водах Карибского моря. Становится прозрачно, понятно и легко. Для меня это образцово-показательная культура любви к людям, у преподавателей она проявлена на уровне ДНК.
Мне было интересно все, что было связано с групповой практикой и динамикой. Александр Сергеевич Евдокименко разложил нам по полочкам, как классно применяются психологические знания на отдельно взятые личности в бизнесе. Показал это через теорию и на пальцах объяснил Нэнси Мак-Вильямс — а для этого нужно обладать уникальным талантом. Анна Сергеевна Кан привила любовь к методу и клиентам, а это несравнимо просто ни с чем.
Во время учебы каждый берет себе, сколько может — добирать мы будем все еще на протяжении 10 лет, и возможность посещать лекции и после выпуска – очень крутое предложение Вышки. На входе преподаватели говорили: «Ваша задача – идти в бережном режиме. Не перегреться, не выгореть, просто дать себе время». Вот эта гениальная фраза Андрея Владимировича: «Не все, не сразу, не в одиночку».
За время обучения поменялась, в первую очередь, я. Самое главное, что произошел большой переход к осознанию, что надо делать в организации для принятия коллективных решений. В бизнесе все очень торопятся, чтобы побыстрее достичь результата. Но когда ведешь людей к результату простым путем, они не так быстро растут, потому что приучаются к подсказкам. Здесь встаешь в роль наблюдателя и даешь им пройти этот путь, но успеваешь подстелить впереди перинку там, где надо.
Во время обучения я отрегулировала HR-процессы своей компании: мы с бизнесом разделяем ответственность, вместе решаем, как надо. На самом деле я – большой счастливчик, потому что наша компания изначально декларировала одной из ценностей психологическое благополучие сотрудников.
Программа еще раз подтвердила, что я работаю в очень прогрессивной организации, и, конечно же, усилила все эти процессы. К нам приходят разные люди из разных корпоративных культур, где принято иначе разделять зоны контроля и делегирования — мы помогаем им адаптироваться к новой культуре. Текучка у нас почти равна нулю: люди не уходят, они растут внутри компании, мы их классно развиваем — и полученные на Программе знания, безусловно, помогают это делать.
Если говорить о будущем, то мне хочется больше консультирования с фокусом на бизнес. Предыдущие 23 года опыта в корпоративной сфере хорошо сочетаются с тем, что я получила здесь, и помогать бизнесу достигать крутых результатов— это тот фокус, в который я очень хочу идти.
Программа в трех словах? Люди, любовь, будущее