«Полезный пар»: музыкальная звезда «Астронома»
Astronomer – нью-йоркская IТ-компания, разрабатывающая софт для управления базами данных. И, хотя в 2022 году «Астроном» получил статус «единорога» с оценочной стоимостью в 1 млрд долларов, и в списке клиентов значатся Apple и Uber, о его существовании мир продолжал бы не догадываться, если бы не творчество Coldplay. Именно на концерте британской музыкальной группы в Фоксборо, Массачусетс, «камера для поцелуев» – kiss-cam – случайно выхватила из толпы обнимающихся мужчину и женщину. Увидев себя на гигантском экране, женщина закрыла лицо руками, мужчина поспешно выбежал из кадра. Реакция парочки позабавила зрителей, и одна из них поделилась в соцсетях заснятым на мобильный телефон моментом. На следующее утро Энди Байон и Кристин Кабо, CEO и HR директор Astronomer – а обнимались на концерте именно они – проснулись знаменитыми. Миллионы просмотров, тысячи мемов, сотни сюжетов на телевидении – от чего такой взрыв внимания, общественного осуждения и корпоративного порицания? Пользователи соцсетей шутят, что все происходит потому, что инцидент дает возможность обсуждать темы, насмешки над которыми допустимы в современном обществе – HR-щики, неверные мужья и жены, миллионеры, дураки-начальники и Coldplay.
Оксана Титова, выпускница МП, основатель проекта «Организационная динамика», окончившая магистерскую программу Тавистока и Портман Университета Эссекса, кандидат в доктора философии в области организационного поведения VU University Amsterdam, рассуждает в рубрике «Полезный пар» о результате взаимодействия корпораций с миром шоу-бизнеса.
На первый взгляд, история вокруг Astronomer кажется очередным примером традиционной корпоративной драмы. Личные отношения, нарушения внутренней политики и стремительные увольнения происходили в корпоративном мире тысячи раз, однако именно эта история попала в топы заголовков и удерживается там уже две недели. Оставив за скобками мораль и привычное осуждение, интересно спросить: что именно эта история говорит о корпорациях, обществе и реальности лидерства?
В российском бизнесе пока нет практики громких увольнений за романтические отношения на работе, но на западном рынке Советы директоров частенько принимают решения об увольнении топ-менеджеров – даже малейшее подозрение в нарушении корпоративных норм или непрозрачности влечет за собой репутационные и финансовые риски для компаний. В 2024 году компания Norfolk Southern рассталась с Аланом Шоу – выяснилось, что, будучи СЕО, он состоял в романтических отношениях с руководителем юридического отдела. В 2019 году Стив Истебрук, CEO McDonald's, потерял работу за роман с сотрудницей. В их связи не было ничего предосудительного, но компания решила, что поведение пары нарушает корпоративную этику.
Корпорации могут не запрещать романтические отношения напрямую, но при этом ожидают и даже требуют открытости. В 2023 году глава BP Бернард Луни вынужденно и внезапно ушел в отставку после того, как анонимный источник сообщил Совету директоров, что «количество служебных романов, обозначенных господином Луни в соответствующих документах, сильно преуменьшено». Промежуточное внутреннее расследование не нашло нарушений, но ситуацию для Луни это не изменило. Компания неустанно декларировала «сильные ценности» и необходимость для всех, особенно руководителей, «служить примером благоразумия и честности», так что Луни с его обнародованными игривыми привычками в картину BP вписываться перестал.
Где же проходит грань между личным и профессиональным? Одинакова ли она для всех? Можно ли назвать Энди Байона плохим СЕО? Ведь при его руководстве компания выросла в несколько раз, а в мае 2025 привлекла на развитие очередной транш инвестиций в 93 млн долларов США. Не путает ли общество не очень верного мужа с достаточно хорошим руководителем?
Исследование компании «Битрикс24» от 2024 года свидетельствует: по крайней мере у 61% опрошенных россиян случались служебные романы, 13% вступали отношения с руководителями. Аналогичный опрос Американского профессионального HR сообщества подтверждает: 20% сотрудников за последний год ходили на свидание с коллегой.
А что, если бы на концерте на камеру попали обычные сотрудники одной компании? Не СЕО и HR, а, например, менеджер отдела продаж и ассистент сервисного отдела? Была бы реакция и последствия похожими? Признаем: резонанс случился именно потому, что оба участника занимали руководящие позиции. То есть ситуация с Astronomer – лакмусовая бумажка, показывающая, насколько современная корпоративная культура не выдерживает амбивалентности.
Оглушенные неожиданным глобальным вниманием, руководители «Астроном» среагировали на кризисную ситуацию как могли. Сначала молчали, что позволило спекуляциям еще больше заполнить пространство. Далее выступил Питер Деджой, со-основатель и временно исполняющий обязанности СЕО. Деджой начал с благодарности в адрес сотрудников – в компании сейчас работает порядка 300 человек – за то, что показали себя великой командой. Далее похвалил коммуникационное агентство за великолепную PR-придумку с привлечением Гвинет Пэлтроу и далее – саму актрису за блестящие комментарии от лица компании. Энди Байон к тому моменту покинул «Астроном», и что в ответ озвучил Деджой о кадровых изменениях? – Ничего! Питер старательно обошел острую тему, но при этом выглядел так, будто инцидент не стал неожиданностью внутри команды. Просто до появления видео проблему было проще игнорировать, а публичность лишила всех этой возможности, и теперь придется разбираться с обманутыми ожиданиями сотрудников, инвесторов и общества в целом. Все они ожидают от лидеров человечности, при этом видеть их человеческие проявления не готовы. Противоречия пугают, неоднозначность легче вытеснять и требовать от мира ясности, которой в нем нет. Лидеры должны быть героями и символами, на которых проецируются фантазии о контроле, надежности, моральной безупречности. В психоаналитической логике это – та самая «отцовская фигура», к которой предъявляются требования, превышающие человеческие.
Гюстав Лебон, французский социальный психолог и социолог, автор книги “Психология толпы”, еще в 1895 году сказал: «Массы никогда не жаждали правды. Они отворачиваются от доказательств, которые им не нравятся, предпочитая обожествлять заблуждение, если оно их соблазняет. Тот, кто может дать им иллюзии, легко становится их хозяином; тот, кто пытается разрушить их иллюзии, всегда становится их жертвой. Человек в толпе – это песчинка среди других песчинок, которые ветер поднимает по своему усмотрению».
Как будет развиваться карьера Энди Байона, «достаточно хорошего CEO» и недостаточно верного супруга – покажет время. Пока в его жизни появились неопределенность, разрушенный брак, прерванная карьера и решение судиться с Coldplay. О Кристин Кабо известно лишь, что она покинула Astronomer.