Автоматизация воронки продаж в CRM Битрикс24

Настроена автоматизированная воронка продаж для программ дополнительного образования, размещенных на маркетплейсе ДПО НИУ ВШЭ

Реализована интеграция КИС ДПО с CRM Битрикс24 в части изменений статусов абитуриентов и слушателей – движение по воронке продаж. Начиная с того, когда авторизованный пользователь поместил понравившуюся программу в «Избранное», в «Сравнение», в «Корзину» и заканчивая получением выходных документов, – весь путь клиента реализован в CRM. При этом менеджеру программы не требуется вручную передвигать «Сделку» по воронке. Данный процесс, благодаря интеграции с КИС ДПО, автоматизирован.

Такой режим оптимизирует и ускоряет процесс работы со слушателем, а также дает возможность увидеть актуальную ситуацию по всему процессу взаимодействия. То есть автоматизированная воронка позволяет оптимизировать получаемую информацию, сократить сроки обратной связи и увеличить конверсию.

На данный момент реализована интеграция воронки с физическими лицами. Об автоматизации воронки с юридическими лицами сообщим отдельно.

Более подробная информация по работе в CRM для ДПО по ссылке >>>

Подписывайтесь на Дайджест ОУ ДПО и будьте в курсе всех новостей экосистемы ДПО НИУ ВШЭ!