Деловые коммуникации

2025/2026

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

3

Кредиты

Кто читает:

Департамент политики и управления

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

1-й курс, 4 модуль

Преподаватели

Климова Анна Викторовна

Клунная Елизавета Александровна

Программа дисциплины

Аннотация

Целью освоения дисциплины «Деловые коммуникации» является изучение теории и практики деловых коммуникаций, овладение навыками коммуникационного поведения в деловой среде. В результате освоения дисциплины студенты получают: • Знания о природе коммуникаций, факторах эффективных коммуникаций, специфике коммуникативного поведения, барьерах, препятствующих эффективной коммуникации. • Знания о специфике и формах делового общения, методах эффективного слушания, проблемах в деловом общении и приемах их преодоления. • Умения анализировать аудиторию и/или партнера по общению и применять адекватные приемы привлечения и поддержания внимания, технологии публичного выступления, ведения деловой беседы и переговоров. • Навыки применения этих приемов и методов в практической деятельности. Занятия проводятся в интерактивной форме с применением элементов диагностики, тренинга, консультирования, деловых игр