Управление человеческими ресурсами

Бакалавриат 2020/2021

Статус: Курс по выбору (Государственное и муниципальное управление)

Направление: 38.03.04. Государственное и муниципальное управление

Кто читает: Департамент политики и управления

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 3-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Климова Анна Викторовна, Попова Елена Павловна

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 56

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Дисциплина «Управление человеческими ресурсами» относится к базовой части профессионального цикла дисциплин подготовки 4 курса бакалаврской программы ГМУ. Персонал организаций всегда рассматривался как неиссякаемый ресурс повышения их эффективности. От того, насколько грамотно построена система привлечения в организацию высококвалифицированных работников; квалифицированно разработаны критерии и процедура отбора персонала; адекватно оценена трудовая мотивация работников и построена система стимулирования, учитывающая эту оценку; обеспечены адаптация новых работников, формирование их приверженности организации и др. зависит успешность организационной деятельности. В современных условиях формирования экономики знаний значимость человеческого ресурса для организаций публичного сектора многократно возрастает. Ввиду разнообразия и многочисленности таких организаций (это организации публичного управления, государственные предприятия, образовательные организации и организации здравоохранения и т.д.) существует значительная сфера приложения знаний и инструментов оптимизации человеческого ресурса. Представляемая дисциплина «Управление человеческими ресурсами» рассматривает вопросы формирования нового поколения управленцев организаций публичного сектора, владеющих: - знаниями основных аспектов управления человеческими ресурсами, а также теоретических моделей, лежащих в основе этой деятельности (например, теорий лидерства, моделей организационной культуры и т.д.). - современными методами отбора, адаптации, оценки персонала, организации системы управления трудовой мотивацией и стимулирования работников, их вовлечения в процессы разработки и принятия решений, управления деловой карьерой и т.д. В рамках дисциплины студенты выполняют большое количество презентаций, домашних заданий (решение кейсов, проблемных ситуаций) по различным темам дисциплины.

Цель освоения дисциплины

Основной целью курса является получение студентами знаний о формировании и использовании основных технологий в области управления человеческими ресурсами (УЧР) в организациях публичного сектора.
Познакомить студентов с основными направлениями деятельности по управлению человеческими ресурсами (УЧР)
Представить методы решения проблем, связанных с оптимизацией человеческих ресурсов (ЧР)
Дать представление о специфике использования методов УЧР в организациях публичного сектора

Планируемые результаты обучения

Уметь определять место управления человеческими ресурсами в структуре управленческой науки.
Уметь показать специфику управления человеческими ресурсами в сравнении с управлением персоналом.
Знать основные подходы к проблеме обеспечения организации персоналом; основные методы, применяющиеся при отборе персонала в публичном секторе, их достоинства и ограничения.
Знать основные подходы и методы оценки персонала в органах власти, государственных корпорациях и бюджетных организациях.
Знать понятия «лидер» и «руководитель».
Иметь представление о стилях лидерства.
Знать подходы к оценке эффективности деятельности руководителя.
Знать понятие, виды адаптации персонала
Знать этапы процесса адаптации
Иметь представление о лучших практиках адаптации, в том числе на государственной службе.
Понимать сущность мотивации и особенности мотивации государственных служащих
Знать основные теории мотивации, понимать, как они могут применяться на практике
Знать основные виды и формы стимулирования
Понимать особенности стимулирования государственных служащих.
Знать виды карьеры и этапы развития карьеры; понимать, в чём заключается управление карьерой
Иметь представление об особенностях профессиональной карьеры государственных служащих.

Содержание учебной дисциплины

Введение. Управление человеческими ресурсами: понятие, основные направления. Взаимосвязь организационной стратегии и стратегий УЧР организаций.
Концепции «управление персоналом», «управление человеческими ресурсами» и «управление человеческим капиталом», их главное отличие. Эволюция подходов к управлению человеческими ресурсами. Управление человеческими ресурсами в организациях публичного сектора. Подходы к оценке эффективности службы по управлению человеческими ресурсами. Стратегия управления человеческими ресурсами основные черты. Понятие «функциональная стратегия управления персоналом».
Обеспечение организации трудовыми ресурсами. Отбор персонала в организации.
Основные принципы построения системы отбора кадров. Внешний и внутренний рекрутинг. Критерии отбора и требования к ним. Интервью как метод отбора персонала. Психологические тесты как метод отбора: личностные опросники, тесты общих способностей, имитационные тесты. Технологии отбора в сфере государственной службы.
Оценка персонала организации.
Место оценки персонала в системе управления персоналом современной организации. Основные цели и задачи оценки персонала. Центр оценки (Ассессмент-центр). Обратная связь по методу 360 градусов. Интервью по компетенциям. Использование психологических тестов в системе оценки персонала в организации. Использование методов оценки персонала в органах государственной и муниципальной власти, государственных корпорациях и бюджетных организациях.
Лидерство и руководство. Эффективность деятельности руководителя.
Лидер и руководитель. Стили лидерства. Ситуационный подход к проблеме лидерства (Ф.Фидлер, П.Херси и К.Бланшара и др.). Концепция замены лидерства. Проблема оценки эффективности деятельности руководителя. Компетентностный подход к оценке эффективности деятельности руководителя.
Адаптация персонала в организации.
Понятие и виды адаптации персонала. Направления адаптации. Профессиональная и социально-психологическая адаптация. Основные этапы процесса адаптации сотрудника. Программа адаптации персонала организации. Лучшие практики адаптации на государственной гражданской службе.
Управление трудовой мотивацией.
Сущность мотивации в организации. Взаимосвязь мотива и стимула в управлении. Основные теории мотивации и возможности их применения в организационной практике. Особенности мотивации государственных служащих. Public Service Motivation.
Стимулирование трудового поведения
Понятие «стимулирование». Стимулирование труда. Основные виды и формы стимулирования. Особенности стимулирования работников с разными типами мотивации. Особенности системы стимулирования труда государственных гражданских служащих в РФ.
Управление карьерой в организации.
Представление о карьере. Два основных вида карьеры: профессиональная и внутриорганизационная. Этапы развития карьеры. Управление карьерой: понятие и цели. Планирование карьеры работника. Кадровый резерв. Особенности профессиональной карьеры государственных служащих.

Элементы контроля

Индивидуальные домашние задания и групповые проекты (выступление с докладом)
Дискуссии на занятиях
Итоговый тест

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (4 модуль)
0.3 * Дискуссии на занятиях + 0.3 * Индивидуальные домашние задания и групповые проекты (выступление с докладом) + 0.4 * Итоговый тест

Программа дисциплины