Бакалавриат
2020/2021
Управление человеческими ресурсами
Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»
Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»
Статус:
Курс по выбору (Государственное и муниципальное управление)
Направление:
38.03.04. Государственное и муниципальное управление
Кто читает:
Департамент политики и управления
Где читается:
Факультет социальных наук
Когда читается:
3-й курс, 3, 4 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Язык:
русский
Кредиты:
5
Контактные часы:
56
Программа дисциплины
Аннотация
Дисциплина «Управление человеческими ресурсами» относится к базовой части профессионального цикла дисциплин подготовки 4 курса бакалаврской программы ГМУ. Персонал организаций всегда рассматривался как неиссякаемый ресурс повышения их эффективности. От того, насколько грамотно построена система привлечения в организацию высококвалифицированных работников; квалифицированно разработаны критерии и процедура отбора персонала; адекватно оценена трудовая мотивация работников и построена система стимулирования, учитывающая эту оценку; обеспечены адаптация новых работников, формирование их приверженности организации и др. зависит успешность организационной деятельности. В современных условиях формирования экономики знаний значимость человеческого ресурса для организаций публичного сектора многократно возрастает. Ввиду разнообразия и многочисленности таких организаций (это организации публичного управления, государственные предприятия, образовательные организации и организации здравоохранения и т.д.) существует значительная сфера приложения знаний и инструментов оптимизации человеческого ресурса. Представляемая дисциплина «Управление человеческими ресурсами» рассматривает вопросы формирования нового поколения управленцев организаций публичного сектора, владеющих: - знаниями основных аспектов управления человеческими ресурсами, а также теоретических моделей, лежащих в основе этой деятельности (например, теорий лидерства, моделей организационной культуры и т.д.). - современными методами отбора, адаптации, оценки персонала, организации системы управления трудовой мотивацией и стимулирования работников, их вовлечения в процессы разработки и принятия решений, управления деловой карьерой и т.д. В рамках дисциплины студенты выполняют большое количество презентаций, домашних заданий (решение кейсов, проблемных ситуаций) по различным темам дисциплины.
Цель освоения дисциплины
- Основной целью курса является получение студентами знаний о формировании и использовании основных технологий в области управления человеческими ресурсами (УЧР) в организациях публичного сектора.
- Познакомить студентов с основными направлениями деятельности по управлению человеческими ресурсами (УЧР)
- Представить методы решения проблем, связанных с оптимизацией человеческих ресурсов (ЧР)
- Дать представление о специфике использования методов УЧР в организациях публичного сектора
Планируемые результаты обучения
- Уметь определять место управления человеческими ресурсами в структуре управленческой науки.
- Уметь показать специфику управления человеческими ресурсами в сравнении с управлением персоналом.
- Знать основные подходы к проблеме обеспечения организации персоналом; основные методы, применяющиеся при отборе персонала в публичном секторе, их достоинства и ограничения.
- Знать основные подходы и методы оценки персонала в органах власти, государственных корпорациях и бюджетных организациях.
- Знать понятия «лидер» и «руководитель».
- Иметь представление о стилях лидерства.
- Знать подходы к оценке эффективности деятельности руководителя.
- Знать понятие, виды адаптации персонала
- Знать этапы процесса адаптации
- Иметь представление о лучших практиках адаптации, в том числе на государственной службе.
- Понимать сущность мотивации и особенности мотивации государственных служащих
- Знать основные теории мотивации, понимать, как они могут применяться на практике
- Знать основные виды и формы стимулирования
- Понимать особенности стимулирования государственных служащих.
- Знать виды карьеры и этапы развития карьеры; понимать, в чём заключается управление карьерой
- Иметь представление об особенностях профессиональной карьеры государственных служащих.
Содержание учебной дисциплины
- Введение. Управление человеческими ресурсами: понятие, основные направления. Взаимосвязь организационной стратегии и стратегий УЧР организаций.Концепции «управление персоналом», «управление человеческими ресурсами» и «управление человеческим капиталом», их главное отличие. Эволюция подходов к управлению человеческими ресурсами. Управление человеческими ресурсами в организациях публичного сектора. Подходы к оценке эффективности службы по управлению человеческими ресурсами. Стратегия управления человеческими ресурсами основные черты. Понятие «функциональная стратегия управления персоналом».
- Обеспечение организации трудовыми ресурсами. Отбор персонала в организации.Основные принципы построения системы отбора кадров. Внешний и внутренний рекрутинг. Критерии отбора и требования к ним. Интервью как метод отбора персонала. Психологические тесты как метод отбора: личностные опросники, тесты общих способностей, имитационные тесты. Технологии отбора в сфере государственной службы.
- Оценка персонала организации.Место оценки персонала в системе управления персоналом современной организации. Основные цели и задачи оценки персонала. Центр оценки (Ассессмент-центр). Обратная связь по методу 360 градусов. Интервью по компетенциям. Использование психологических тестов в системе оценки персонала в организации. Использование методов оценки персонала в органах государственной и муниципальной власти, государственных корпорациях и бюджетных организациях.
- Лидерство и руководство. Эффективность деятельности руководителя.Лидер и руководитель. Стили лидерства. Ситуационный подход к проблеме лидерства (Ф.Фидлер, П.Херси и К.Бланшара и др.). Концепция замены лидерства. Проблема оценки эффективности деятельности руководителя. Компетентностный подход к оценке эффективности деятельности руководителя.
- Адаптация персонала в организации.Понятие и виды адаптации персонала. Направления адаптации. Профессиональная и социально-психологическая адаптация. Основные этапы процесса адаптации сотрудника. Программа адаптации персонала организации. Лучшие практики адаптации на государственной гражданской службе.
- Управление трудовой мотивацией.Сущность мотивации в организации. Взаимосвязь мотива и стимула в управлении. Основные теории мотивации и возможности их применения в организационной практике. Особенности мотивации государственных служащих. Public Service Motivation.
- Стимулирование трудового поведенияПонятие «стимулирование». Стимулирование труда. Основные виды и формы стимулирования. Особенности стимулирования работников с разными типами мотивации. Особенности системы стимулирования труда государственных гражданских служащих в РФ.
- Управление карьерой в организации.Представление о карьере. Два основных вида карьеры: профессиональная и внутриорганизационная. Этапы развития карьеры. Управление карьерой: понятие и цели. Планирование карьеры работника. Кадровый резерв. Особенности профессиональной карьеры государственных служащих.
Элементы контроля
- Индивидуальные домашние задания и групповые проекты (выступление с докладом)
- Дискуссии на занятиях
- Итоговый тест
Промежуточная аттестация
- Промежуточная аттестация (4 модуль)0.3 * Дискуссии на занятиях + 0.3 * Индивидуальные домашние задания и групповые проекты (выступление с докладом) + 0.4 * Итоговый тест
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Armstrong, M. (2017). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice (Vol. 14th edition). New York: Kogan Page. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1507866
- Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 238 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат). (переплет) ISBN 978-5-16-006102-3 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/339115
- Управление человеческими ресурсами организации: теория, процессы, технологии: монография / Под общей редакцией проф., д-ра экон. наук Е. В. Михалкиной. - Ростов-на-Дону: Издательство ЮФУ, 2011. - 426 с. ISBN 978-5-9275-0932-4 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/550700
Рекомендуемая дополнительная литература
- Голубева Татьяна Сергеевна. (n.d.). Трактовка понятия «Карьера» в разрезе современных тенденций. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsclk&AN=edsclk.https%3a%2f%2fcyberleninka.ru%2farticle%2fn%2ftraktovka-ponyatiya-kariera-v-razreze-sovremennyh-tendentsiy
- Государственная служба: комплексный подход : учебник, Оболонский, А. В., 2009
- Густоварова Кристина Михайловна, Gustovarova Kristina Mikhailovna, Попова Анна Анатольевна, & Popova Anna Anatolevna. (2018). Организационное лидерство: понятие и сущность. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.19D29D50
- Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. - Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации - КноРус - 2016 - 358с. - ISBN: 978-5-406-04751-4 - Текст электронный // ЭБС BOOKRU - URL: https://book.ru/book/919352
- Консультирование в управлении человеческими ресурсами: Уч. пос./Н.И.Шаталова, Н.А.Александрова и др.; Под ред. Н.И.Шаталовой - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014-221с.: 60x90 1/16 + ( Доп. мат. znanium.com) - (ВО: Бакалавр.). (п) ISBN 978-5-16-003824-7 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/413110
- Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие / А.П. Егоршин. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 464 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование). (переплет) ISBN 978-5-16-002793-7 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/158366
- Организационное поведение и управление человеческими ресурсами: кейсы из коллекции ВШМ СПбГУ / под ред. И. В. Гладких, В. Н. Мининой; Высшая школа менеджмента СПбГУ. — СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2010. — 440 с. - ISBN 978-5-9924-0054-0 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/492851
- Оценка персонала в организации: Учебное пособие / Асалиев А.М., Вукович Г.Г., Кириллова О.Г. и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 171 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Магистратура) (Переплёт) ISBN 978-5-16-011050-9 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/511069
- Практика управления человеческими ресурсами : учебник, Армстронг, М., 2005
- Управление персоналом : практикум: учеб. пособие для вузов, Базаров, Т. Ю., 2009
- Управление персоналом: деловая карьера: Учебное пособие/С.И.Сотникова, 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 328 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование) (Переплёт) ISBN 978-5-369-01455-4 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/501180