Влияние корпоративной социальной ответственности компании на приверженность ее сотрудников

Магистерская диссертация посвящена изучению влияния корпоративной социальной ответственности (КСО) на приверженность сотрудников. Актуальность данной темы заключается в том, что большинство исследователей склонны рассматривать КСО с позиций макроинституционального подхода: основной упор делается на отношениях между компанией и внешними заинтересованными сторонами. Однако таким образом не учитываются внутренняя среда компаний, возможности, которые кроются в управленческой функции КСО по отношению к персоналу компаний. Целью работы является изучение влияние КСО на приверженность сотрудников к компании. В работе КСО рассматривается в рамках стейкхолдерской теории Фримена, в которой работники являются одной из заинтересованных сторон в отношениях компании с внешней и внутренней бизнес-средой. Заинтересованная сторона (стейкхолдер) – группа лиц (физических и юридических), объединённых общими прагматическими интересами и чьи материальные потребности связанны с компанией. Приверженность рассматривается в ключе трёхфакторной модели Мейер-Аллен, включающей нормативную приверженность, эмоциональную (аффективную) приверженность и текущую приверженность. В исследовании приняли участие сотрудники ПАО Московская Биржа. Объём выборки – 51 человек. Выборка репрезентативна компании по полу и возрасту. Для исследовательских целей была разработана анкета, включающая в себя социально-демографический блок, блок вопросов о КСО и блок приверженности, основанный на методике «Шкала организационной приверженности Мейер-Аллен». Для анализа данных использовался t-критерий Стьюдента и корреляционный анализ (на уровне значимости < 0,05). В результате выяснилось, что информирование о КСО и вовлечение в деятельность, связанную с КСО, положительно влияет на аффективную приверженность и частично влияет на нормативную. Кроме того, восприятие КСО как ценности положительно коррелирует с аффективной приверженностью (r= 0,496). Связей с нормативной и текущей приверженности обнаружить не удалось.