Программа «Операционная эффективность и производственные системы » реализуется с 2021 года в партнерстве с международными лидерами в области развития производственных систем – компаниями НЛМК, СИБУР, Лукойл, СБЕР, Технониколь и другими. Топ-менеджеры компаний входят в состав академического совета и преподавателей программы, проводят лекции и мастер-классы, приглашают на практику и стажировки, приглашают на работу после окончания программы.

Программа базируется на системном подходе к повышению эффективности организации с учетом стратегии, бизнес-модели, уровня зрелости процессов, производственной системы компании. Обучение базируется не на одной концепции, а использует передовой опыт и практику научной организации производства и труда, бережливого производства, 6 сигм, управления качеством, теории 

ограничения систем и других подходов. Программа позволяет студентам получать знания и навыки, необходимые для успешного управления операционной деятельностью в промышленных и сервисных организациях, сферы услуг, государственных учреждений, а также при создании собственных компаний.

Обучение построено на базе решения практических задач и кейсов, проведении деловых игр, бизнес-визитах в ведущие компании, реализации проектов развития партнерских компаний, менторстве и встречах с экспертами из различных отраслей, стажировках в производственных и сервисных компаниях. В программе используется обучение методом осмысленного действия – Action Reflection Learning.

В процессе обучения каждый студент реализует проект операционных улучшений по методу А3, проходит преддипломную практику в компании-партнёре и защищает выпускную квалификационную работу по трансформации системы управления в подразделении, функции или целой компании. Полученный практический опыт достаточен для трудоустройства в компании различных секторов экономики.

Для успешной реализации проектов операционных улучшений выпускнику необходимы развитые навыков soft skills, поэтому практическая подготовка и выполнение домашних заданий проходит в групповой форме. Программа имеет блок курсов, посвященных развитию лидерских качеств и командообразованию, саморазвитию, управлению изменениями.

Преимущества программы:

• Обучение в партнёрстве с ведущими российскими компаниями (НЛМК, СИБУР, Лукойл, Технониколь, Сбер и др.);
• Системный подход к повышению операционной эффективности: от стратегии до инструментов;
• Интеграция ИИ и цифровых технологий в операционную деятельность (курсы по ИИ в операционной эффективности, оптимизационному моделированию, цифровой трансформации);
• Частичное обучение на английском языке (два курса), что расширяет профессиональные горизонты выпускников;
• Современный формат обучения с упором на командную работу и развитие soft skills;
• Практика в реальных компаниях: курсовой проект А3, преддипломная практика, ВКР проектного формата.

Выпускники программы, получив системную подготовку в области операционной эффективности, обладают компетенциями для работы:

• в подразделениях по развитию производственных/операционных/бизнес систем крупных и средних по размеру российских и международных компаний;
• в консалтинговых компаниях по направлению операционная эффективность;
• в органах государственного и муниципального управления, некоммерческих организациях, вузах, учреждениях здравоохранения;
• в собственных компаниях и проектах.

Профессиональные компетенции (ПК), приобретаемые выпускниками магистерской программы, сформированные на основе профессиональных стандартов:

ПК-1: Способен обладать лидерскими качествами и навыками: готов брать ответственность и инициативу; обладает навыками группового взаимодействия и командной работы; способен развиваться самостоятельно и проводить через изменения команду; обладает навыками критического и креативного мышления; умения аргументированно вести дискуссии и обосновывать свою позицию.

ПК-2: Способен применять инструментальные управленческие и организационные навыки: современные методы обработки и анализа данных; навыки гибкой проектной работы и продуктового подхода; использовать цифровые инструменты и технологии искусственного интеллекта для анализа и оптимизации процессов.

ПК-3: Способен повышать операционную эффективность процессов в организации: проводить анализ текущего состояния процессов, формировать и реализовывать проекты операционных улучшений, масштабировать успешный опыт.

ПК-4: Способен организовать внедрение и развитие производственной (бизнес) системы производственных и сервисных организаций; формировать операционную стратегию компании; формировать требования для подготовки к цифровой трансформации бизнеса.

Примеры позиций в компаниях:

• Специалист по операционной эффективности
• Менеджер по бережливому производству
• Специалист по развитию производственных систем
• Бизнес-аналитик
• Аналитик бизнес-процессов
• Бизнес-консультант
• Специалист по оптимизации производства
• Руководитель проектов по повышению операционной эффективности
• Руководитель проектов (бережливое производство)
• Руководитель направления lean
• Менеджер по развитию бизнес-системы
• Lean Six Sigma engineer/manager
• Эксперт по развитию производственной системы
• Специалист по оптимизации бизнес процессов
• Специалист по системе менеджмента качества
• Руководитель проектного офиса
• Руководитель по эффективности бизнеса
• Операционный директор
• Директор по развитию
• Директор по производству
• Продакт менеджер, владелец продукта

Структура программы включает в себя следующие образовательные модули:

Модуль «Ключевые семинары» (далее – Ключевые семинары) сопровождает студента на протяжении всех двух лет обучения и предназначен для координации учебной деятельности, проектирования персональных образовательных результатов и получения представления о передовом опыте в области операционной эффективности. На первом курсе модуль включает Проектный семинар «Проекты повышения операционной эффективности» (практико-ориентированный формат работы в командах над реальными задачами компаний) и Семинар наставника (индивидуальное сопровождение академического наставника). На втором курсе модуль представлен Семинаром наставника, обеспечивающим поддержку при подготовке ВКР и профессиональном самоопределении студента.

Практический модуль (далее – Практика) направлен на формирование компетенций, позволяющих решать практические задачи профессиональной деятельности, и включает три элемента практической подготовки:

• Курсовой проект повышения операционной эффективности по методу А3 (1 курс) — проектная практика в командах по 2–3 человека. Студенты решают реальную бизнес-задачу, поставленную компанией-партнёром: проводят диагностику процесса, выявляют первопричины проблемы, формируют контрмеры и план мероприятий, оценивают экономический эффект. Результат оформляется в формате А3-отчёта и защищается перед комиссией с участием представителей компании.
• Преддипломная практика (2 курс) — профессиональная практика в компании-партнёре. Студент проводит диагностику текущего состояния производственной системы в исследуемом периметре, выявляет проблемные зоны и формирует первые две главы ВКР. Практика проводится по договорам с юридическими лицами; допускается прохождение по месту работы студента.
• Подготовка выпускной квалификационной работы (2 курс) - в ходе практики студент разрабатывает ВКР преимущественно в проектном формате: выявляет и анализирует прикладную проблему организации, предлагает трансформационное решение, оценивает потенциал улучшений и разрабатывает план управления изменениями. Исследовательский формат ВКР доступен студентам трека «магистратура–аспирантура».

Профессиональный модуль (далее – Major) предоставляет студентам возможность освоить профессиональные компетенции, необходимые для достижения персональных 

образовательных результатов. Модуль реализуется на протяжении двух лет обучения и охватывает следующие предметные области:

• Базовая часть: стратегический анализ, финансовый менеджмент, бизнес-аналитика и искусственный интеллект, экономика предприятия; продуктовый подход в операционной эффективности, устойчивое развитие бизнеса, лидерство в корпоративной среде.
• Обязательные дисциплины: операционная эффективность, реинжиниринг бизнес-процессов, оптимизационное и имитационное моделирование, развитие производственных систем, искусственный интеллект в операционной эффективности, управление цифровой трансформацией; функциональные стратегии, управление трансформационными программами, диагностика производственных систем, цифровые технологии анализа и оптимизации процессов.

Дополнительный модуль (далее – МагоЛего) состоит из дисциплин общеуниверситетского пула и даёт студенту возможность получить дополнительные компетенции, позволяющие персонализировать ИУП по запросу студента.

Модуль государственной итоговой аттестации (далее – ГИА) позволяет установить уровень результатов освоения студентом ОП путем защиты выпускной квалификационной работы. Модуль состоит из защиты выпускной квалификационной работы.

Образовательная программа высшего образования НИУ ВШЭ адаптирована для обучения на ней инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья. В учебном процессе используются специальные технические средства обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья. Особенности адаптации программ учебных дисциплин содержатся в полной версии каждой программы учебной дисциплины и доступны студентам через электронную образовательную среду.

Все документы образовательной программы хранятся в электронном виде на настоящем сайте образовательной программы. Учебные планы, календарные учебные графики, программы учебных дисциплин разрабатываются и проходят электронные процедуры утверждения в корпоративных информационных системах. Их актуальные версии автоматически публикуются на сайте ОП. Методические материалы, оценочные средства и иные материалы образовательной программы в актуальном виде хранятся на сайте образовательной программы в соответствии с локальными нормативными актами университета.

Подтверждаю актуальность комплекта документов образовательной программы, размещенных на настоящем сайте образовательной программы.

Проректор С.Ю. Рощин

Паспорт образовательной программы «Операционная эффективность и производственные системы»