CRM-система НИУ ВШЭ

В НИУ ВШЭ развернута информационная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система, от Customer Relationship Management) Microsoft Dynamics 365, призванная реализовать для подразделений Вышки единую базу контактов клиентов, как физических лиц, так и организаций, систематизировать хранимую информацию о контактах и внедрить единые или универсальные процедуры работы с ними.

Зачем Вышке нужен CRM (PDF, 1,34 Мб)

Проект «CRM Steps» (PDF, 1,29 Мб)

^{Список пользователей CRM поможет найти владельца нужного вам маркетингового списка или контактов. Обратитесь к нему за согласованием для получения доступа к его контактам. Доступ выдается командой CRM после согласования с владельцем списка.}