Управление B2C-бизнесом: технологии и инновации

Кто читает:: Департамент маркетинга

Статус:: Курс обязательный

Когда читается:: 1-й курс, 1 модуль

Преподаватель

Локтев Константин Сергеевич

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина направлена на формирование системного представления о структуре и логике функционирования индустрии розничной торговли в контексте B2C-рынков. В рамках курса рассматриваются исторические этапы развития торговли, эволюция форматов розничных предприятий и трансформация организационных моделей в ответ на изменения технологий, потребительского поведения и каналов дистрибуции. Особое внимание уделяется типологии форматов розничной торговли и отраслевой структуре ритейла, включая продуктовый, аптечный, fashion, DIY и другие сегменты. Анализируются особенности их организации, ассортиментной логики, форматов присутствия и каналов взаимодействия с потребителем. Отдельный блок посвящён индустриальной аналитике: источникам рыночных данных, структуре отраслевых отчётов, базовым показателям, используемым для описания динамики рынков, а также принципам интерпретации количественной информации о развитии розничных сегментов. Курс формирует у студентов целостное представление о современной конфигурации B2C-рынков и индустрии розничной торговли, обеспечивая основу для дальнейшего изучения управленческих и функциональных дисциплин программы.

Цель освоения дисциплины

Сформировать у студентов системные знания о структуре и развитии индустрии розничной торговли в контексте B2C-рынков, об эволюции форматов торговли, отраслевой структуре ритейла, современных тенденциях развития рынка и подходах к анализу отраслевой информации.

Планируемые результаты обучения

Анализирует основные этапы развития торговли и эволюцию форматов розничной торговли.
Классифицирует форматы предприятий розничной торговли и основных участников B2C-рынков.
Объясняет влияние технологических, социальных и потребительских изменений на развитие индустрии розничной торговли.
Классифицирует предприятия розничной торговли по отраслевой принадлежности, формату и каналам продаж.
Сопоставляет особенности различных сегментов индустрии розничной торговли.
Анализирует современные тенденции развития B2C-рынков и их проявление в различных сегментах ритейла.
Определяет релевантные источники данных для анализа B2C-рынков и индустрии розничной торговли.
Интерпретирует показатели, характеризующие состояние и динамику развития отраслевых рынков.
Анализирует отраслевые аналитические материалы и формулирует выводы на основе представленных данных.

Содержание учебной дисциплины

Эволюция и современная архитектура B2C-рынков и розничной торговли
Структура и тенденции развития индустрии розничной торговли
Индустриальная аналитика B2C-рынков

Элементы контроля

Посещение занятий
Контроль осуществляется путем фиксации присутствия студента на каждом аудиторном занятии (лекциях и семинарах). Посещаемость учитывается как условие достижения планируемых результатов обучения, но не используется для прямой оценки конкретных ПРО.
Работа с материалами курса на платформе Adnoto
Индивидуальный проект
Индивидуальный проект представляет собой аналитическую записку, посвящённую исследованию одного из сегментов индустрии розничной торговли (например, продуктового, аптечного, fashion, DIY, электроники, ювелирного ритейла и др.). Работа должна содержать обзор структуры и особенностей выбранного сегмента, характеристику основных участников рынка, анализ ключевых тенденций развития, а также выводы, основанные на данных отраслевых исследований, аналитических отчётов и иных достоверных источников информации. Основная цель проекта — продемонстрировать умение структурировать отраслевую информацию, критически работать с источниками и формулировать аналитические выводы.
Экзамен
Проводится в компьютерном классе на платформе StartExam. Экзамен состоит из закрытых и открытых вопросов по темам курса. Максимальный балл за экзаменационный тест: 10 баллов. Порядок выполнения заданий: линейный для секций с закрытыми вопросами.

Промежуточная аттестация

2026/2027 1st module
0.15 * Работа с материалами курса на платформе Adnoto + 0.5 * Экзамен + 0.25 * Индивидуальный проект + 0.1 * Посещение занятий

Список литературы

Авторы

Локтев Константин Сергеевич
Старков Андрей Геннадьевич