Лилия Нуртаева, воспитатель отдела по работе со студентами Управления социальной сферы
Лиля Константиновна Нуртаева работает в общежитии на Студенческой с 2005 года. 26 августа 2012 исполнилось ровно 7 лет с того момента как она первый раз заселяла общежитие студентами, измученные трехдневным ожиданием переезда. До этого она была учителем математики, и, когда она только собиралась на работу воспитателем, ее коллега, школьный психолог, сказала ей: «Я начинала с этой работы — воспитателем в общежитии. Лиль, я тебе скажу по секрету: хуже работы у меня никогда не было!”
К некоторым вещам, признается Лиля Константиновна, она была не готова. И все же она смогла стать той, кто дает ребятам семейное тепло вдали от дома: «Прежде чем прийти на работу, я очень долго в голове созревала, думала: а чего я хочу? Именно до прихода на работу я определила это слово - слово «мамозаменитель». Я должна быть мамознаменителем ребятам на этажах. Таким образом, я себе очертила круг задач, потому что понимала, что воспитывать вас уже поздно».
Проблемы каждого она принимает близко к сердцу и старается их по мере сил решить: «Когда у меня случились проблемы с соседкой, которая устраивала вечеринки в комнате, мешала мне спать и учиться, Лиля Константиновна сделала все возможное, чтобы урегулировать ситуацию и поспособствовала моему переселению в другую комнату к очень хорошей девочке» (Алена Кислянская, факультет социологии). Студентка 3 курса факультета права Шарданова София вспоминает следующее: «На первом курсе у меня был острый бронхит. И каждый день Лиля Константиновна приходила сама или просила дежурных принести мне рацию, чтобы справиться о моем самочувствии, принимаю ли лекарства, которые мне прописал доктор. Отпаивала меня чаем с вареньем, делала уколы. В 3 часа ночи лично помогала собрать вещи в больницу, а потом звонила мне по телефону и, так как я очень переживала из-за большого числа пропущенных занятий, пыталась меня успокоить и убедить, что в данной ситуции лучше всего быстрее выздороветь!»
С того момента как в общежитии появились иностранные студенты, у Лили Константиновны прибавилось забот, но и для этих ребят она стала настоящей мамой: «Lilia is the best! She was like our mum during the stay in Moscow. She totally added to my Russian experience, not just by exchanging food and recipes but also by the warm and welcoming environment she prepared for us and helping us with our Russian. I hope she wins, cos there is no one better than her! I still miss her (Andrea Pieni Nenä).
Помимо потрясающих человеческих качеств у нее есть и прекрасные деловые, благодаря которым она эффективно решает возникающие проблемы: «During my staying in Moscow she has actually represented a bridge between the administration of the dormitory and the students, being the only one who could speak English. Furthermore, I think that she gave us a wonderful picture of Russia, with her kindness and her experience (Livia Satullo).
“I can’t imagine that any other dorm manager will be able to solve the problems in the dorm better . The problems are huge, but this is not the fault of Lilia. If Lilia leaves, there will be a nightmare of disaster going on !!! (Vincenzo Petroff).
Несмотря на то, что все отзываются о ней как об очень добром и понимающем человеке, Лиля Константиновна может быть и жесткой, когда нужно защитить своих «птенцов»: «She helped me to get my wallet back when it was lost at Makdonalds. I asked everyone at Makdonalds where it was at and they said, "We don't know." However, when Lilia called them when I returned to the dorm, she told them that she would call the police. They suddenly had my wallet. Thanks to Lilia Constantinova, I found my wallet after it had been lost out in Moscow. That NEVER happens. She also loved talking to me about where I'm from and about my family. She really made life nice at studenchskaya (Jason Fischer)
Самое замечательное в том, что она делает — это то, что нет ощущения, что к кому-то она относится лучше или хуже, что у нее есть любимчики. Все одинаково чувствуют ее заботу и любовь. Лиля Константиновна: «Наверное, это все-таки профессиональное, потому что у меня двое детей в семье, они погодки, и у них постоянно идет спор — кого мама любит больше. До сих пор! Хотя одной почти что 25, другой почти что 26! Я говорю им: «Дети мои, мама сколько не рожает детей, всех любит одинаково, что значит «больше» или «меньше»? Я никогда не показываю, что кого-то больше люблю или меньше, наверное, это чисто по-христиански. И в большой семье так же. Коль уж я вас приняла как детей, как может быть иначе? Есть, конечно, ребята, которые не вылазят из моего кабинета. Но это не говорит о том, что я его или ее больше люблю. Им сейчас реально нужна помощь, и я ее оказываю”.
Она так много времени уделяет нам, ребятам, которые живут в общежитии, что вполне закономерно возникает вопрос: а что же чувствуют ее родные дети? Неужели они не ревнуют?! - С детьми у нас постоянно был болевой момент. Они мне говорили: «Тебе твои студенты важнее, чем мы!».
Но, конечно, это все не всерьез. Ведь если даже для чужих детей она смогла стать «мамозаменителем», то для своих двух девочек она самая лучшая мама.
У Лилии Константиновны есть волшебное качество, которое вообще редко встречается у людей — это ее терпимость к нам, студентам, которые далеко не всегда ведут себя идеально, умение нас понять: «Чтобы правильно решить вашу проблему, нужно откреститься от своего возраста и влезть в шкурку вашего возраста. Вы не живете на 20 лет вперед, вам нужно сейчас, немедленно и срочно. Поэтому, чтобы вашу проблему решить, нужно, естесственно, быть вами”.
Создается впечатление, что работа воспитателем для нее — это уже не просто работа. Для нее это, не побоимся этого слова, миссия. Артур Нафиков, заместитель председателя общежития в 2011 году, выпускник факультета экономики, говорит: «В моей памяти сохранилось много воспоминаний, связанных с Лилией Константиновной: до сих пор помню, как поздней ночью она отговаривала одну студентку на грани суицида от совершения фатальной ошибки; как она успокаивала нервных, озлобленных и измученных студентов, полгода проживших в «ботанках» в 2007 г. перед сдачей общежития в Одинцово; как к ней бежали, когда назревали драки между студентами; как она обходила этажи и помогала соседям по комнате выяснить, чья очередь дежурить на кухне; как в 2007 г., когда «ботанки» были заняты студентами, и многим негде было готовиться к сессии, она по ночам разрешала заниматься в ее кабинете. А бывало и такое, что некоторых студентов Лилия Константиновна выручала деньгами в тяжелых жизненных ситуациях при том, что у нее далеко не самая высокая зарплата, а еще ей приходилось сидеть вместо охраны день и ночь из-за того, что очередная смена охранников не явилась на работу, и вовремя никого не прислали им на замену…»
«… Можно привести еще огромное множество примеров, подтверждающих незаменимость, невероятную доброту, неравнодушие Лилии Константиновны к проблемам каждого студента, но скажу лишь об одном показательном факте. За время отсутствия нашего любимого воспитателя, я находясь на посту председателя Студсовета и решая возникающие проблемы, поняла, что даже в составе 15 человек и при поддержке администрации нашего общежития мы с огромным трудом справляемся с тем, что Нуртаева Лилия Константиновны могла сделать за один день!» (Председатель Студсовета Шарданова София).
Откуда наша любимая воспитательница черпает силы? Лиля Константивна говорит: «От вас, любимых, устаешь, но от вас же и подзаряжаешься вашей молодостью и энергией. Мне очень нравится ваша креативность. Вы такие разные, и все в одной семье».
Что можно еще добавить? Разве то, что семьей мы стали благодаря ее искренней материнсокой любви, доброте и заботе. Если бы было в наших силах, мы подарили бы ей сто «золотых вышек», потому что она их достойна. И заполняя данную заявку на номинацию, мы искренне надеемся, что она по праву достанется ей.