Формирование качественного спроса: методы привлечения иностранных абитуриентов в Вышку дают результаты

© Даниил Прокофьев / Высшая школа экономики

На заседании Ученого совета ВШЭ подведены итоги приема 2021/22 учебного года по отдельному конкурсу для иностранных граждан. Несмотря на ограничения, связанные с пандемией, на места с платой за обучение и на места, обеспеченные стипендиями правительства РФ, удалось набрать 2055 студентов из 156 стран.

Прием иностранных граждан имеет стратегическое значение для университета. Как пояснил проректор Иван Простаков, в Программе развития ВШЭ до 2030 года предусмотрено, что доля иностранцев в студенческом контингенте должна составить 20%. Программа «Приоритет-2030», в число участников которой недавно вошла ВШЭ, также содержит требования к доле иностранных студентов в магистратуре и аспирантуре.

Несмотря на развитие онлайн-инструментов, среди иностранных студентов всегда останутся те, кто не захочет учиться только через интернет, кто воспользуется возможностью приехать в другую страну и окунуться в другую среду, подчеркнул Иван Простаков. На сегодняшний день ситуация осложняется эпидемиологическими ограничениями: во всем мире остается много студентов, которые хотели бы выехать на учебу, но не могут этого сделать.

По его оценке, внешние образовательные рынки гораздо более чувствительны к пандемии, чем наш внутренний, и в этом году при наборе иностранных граждан «ковидная инерция» ощущалась в большей степени, чем в прошлом. Во-первых, возник «пандемийный инфохаос» — противоречивые сигналы об эпидемиологической обстановке, открытии и закрытии границ, признании вакцин. Во-вторых, налицо «цифровая усталость» абитуриентов: университеты во всем мире теперь привлекают студентов онлайн, и «инфляция онлайн-мероприятий» осложняет работу с аудиторией.

В этих условиях, взаимодействуя с аудиторией, ВШЭ сделала ставку на формирование качественного спроса: благодаря сквозной аналитике есть информация о каждом абитуриенте, и сотрудники Вышки, руководствуясь этой информацией, помогают им сделать правильный выбор. Формирование качественного спроса состоит из нескольких стадий: информирование, профориентация, прием заявок, постоянное сопровождение на привычных для абитуриентов площадках (социальные сети, WhatsApp и т.д.), приглашение к обучению, зачисление.

В этом году о возможностях обучения в Вышке были проинформированы 72 817 иностранных граждан, в профориентационных мероприятиях (онлайн-консультации, вебинары, посещение занятий онлайн и проч.) приняли участие 34 533 человека. 8354 абитуриента подали заявки, причем сделали это, четко понимая, на какое направление и на какую программу идут. 5285 заявок было подано в бакалавриат, 3069 — в магистратуру.

В конечном итоге было зачислено 2055 абитуриентов — почти столько же, сколько в прошлом году, и, по оценке Ивана Простакова, в нынешних условиях это достойный результат. Студенты набраны как на места с платой за обучение, так и на места, обеспеченные стипендиями правительства РФ.

Наибольший интерес иностранные абитуриенты бакалавриата проявили к программам «Экономика», «Управление бизнесом», «Дизайн», «Прикладная математика и информатика», «Программная инженерия», «Юриспруденция», «Бизнес-информатика», которые есть во всех или почти во всех кампусах Вышки. Таким образом, подчеркнул Иван Простаков, ВШЭ воспринимается иностранными абитуриентами как единый университет с кампусами в разных городах и как многопрофильный университет, где представлены самые разные направления подготовки.

Самые популярные программы по приоритетам в магистратуре — «Международный бизнес», «Магистр по наукам о данных», «Международный менеджмент», «Системная и программная инженерия».

В этом году студентами Вышки стали граждане 156 стран.

В топ стран, граждане которых поступили в бакалавриат, вошли Казахстан, Беларусь, Узбекистан, Кыргызстан, Молдова, Украина, Таджикистан, Вьетнам, Китай. В топ стран, граждане которых поступили в магистратуру, — Казахстан, Китай, Узбекистан, Молдова, Индия, Италия, Кыргызстан, Украина, Нигерия, Беларусь, США. И в бакалавриате, и в магистратуре число студентов из Китая уменьшилось по сравнению с прошлым годом: в условиях пандемии исходящая мобильность китайских студентов ощутимо сократилась по всем направлениям.

По мнению Ивана Простакова, наибольшие опасения в течение года вызывал набор в магистратуру: из-за более коротких сроков программ абитуриенты особенно чувствительны к риску провести значительную часть времени на дистанте. Однако набор иностранных студентов на программы магистратуры даже вырос по сравнению с прошлым годом благодаря тому, что летом стало ясно: вероятность вернуться в аудитории все-таки очень велика.  

Иван Простаков, проректор ВШЭ

Внедренная в 2017–2020 годах клиентоориентированная система привлечения и удержания иностранных абитуриентов позволила сохранить уровень спроса на программы ВШЭ и его географию. Основным условием успешного набора как на места за счет стипендий правительства РФ, так и на места с платой за обучение стала индивидуальная работа образовательных программ с абитуриентами и своевременная обработка заявок.

Ректор ВШЭ Никита Анисимов поблагодарил команду сотрудников университета, отвечавшую за организацию приема иностранцев, за результаты, достигнутые в этом году. Успешную работу коллег отметил и руководитель Комиссии Ученого совета по международной деятельности ординарный профессор ВШЭ Александр Чепуренко.

В ходе дискуссии члены Ученого совета обсудили перспективы набора иностранных граждан в 2022 году и развитие этого направления работы университета в дальнейшей перспективе. Один из трендов, на котором сделал акцент проректор ВШЭ Сергей Рощин, — борьба за онлайн-рынки. По его мнению, за иностранных студентов предстоит конкурировать в новых форматах, а значит, необходима серьезная перестройка многих наших ресурсов, бизнес-процессов и компетенций.

Привлечение иностранных студентов и интернационализация остаются приоритетами университета, и успех в выполнении этих задач будет зависеть не только от успешной адаптации к быстро меняющимся условиям, но и от способности предлагать новые инструменты и решения.