Монетизация и KPI в ивент-индустрии

2019/2020

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

4

Кредиты

Кто читает:

Школа коммуникаций

Статус:

Курс по выбору

Когда читается:

4-й курс, 1 модуль

Преподаватель

Рыбкина Мария Александровна

Программа дисциплины

Аннотация

В современной ивент-индустрии любое событие - это инструмент для достижения определенных целей. Но в любом бизнесе нет никакого смысла, если не измерять его эффективность. В event свои показатели (KPI) достижения определенных целей. В рамках данного курса вы научитесь правильно оценить результат event-проекта, узнаете почему важно и каким образом используется в ивент-индустрии Индекс вовлеченности (EEI), Коэффициент окупаемости инвестиций (ROI), Индекс привлекательности работодателя (EAI), Индекс потребительской лояльности (NPS). Научатся использовать исследования и мониторинг для повышения эффективности мероприятий. Особое внимание будет уделено вопросам спонсорства, партнерства и благотворительности. По итогам студенты смогут готовить и коммерческие предложения и проводить оценку эффективности мероприятий.

Цель освоения дисциплины

• Целью освоения дисциплины является подготовка специалистов, способных на продвинутом уровне разбираться в специфике ивент-индустрии как в России, так и на международном уровне, корректно владеть профессиональными формулировками и терминологией, уметь правильно формулировать проектные брифы, уметь правильно оценивать креатив и стратегический подход относительно целей и задач кампании/бренда, уметь правильно оценивать всестороннюю эффективность различного рода мероприятий, в том числе уровень монетизации каждого проекта.

Планируемые результаты обучения

• Знает ключевые базовые понятия и определения ивент-индустрии; знает и корректно описывает алгоритм выбора и анализа трендов применительно к конкретным задачам проекта.
• Умеет отличать B2B и B2C мероприятия, правильно классифицирует ивенты по описаниям реализованных кейсов.
• Умеет корректно выделить основные KPIs для различного рода мероприятий на основе брифа/кейса, правильно оценивает эффективность выполнения KPIs на примере реализованных кейсов (как успешные, так и неудачные).
• Умеет корректно рассчитывать «финансовое значение» ключевых показателей эффективности. Определяет экономическую эффективность мероприятия.

Содержание учебной дисциплины

• Общее определение ивент-индустрии
  История развития; основные понятия; мировые тренды; ключевые определения.
• Сегментирование ивент-индустрии по типам и форматам мероприятий.
  Виды/типы мероприятий и их принципиальные отличия; формы и форматы мероприятий; определение сегмента мероприятия по основным критериям.
• Общее определение KPIs в ивент-индустрии.
  Вывод расчетной формулы определения KPIs, понятие ROI в ивентах: правильная постановка целей и задач; теория определения маркетинг-KPIs; практика определения ивент-KPIs; расчетные формулы; сравнительный анализ эффективности.
• Общее определение понятия «монетизация» в ивент-индустрии.
  Общее определение понятия «монетизация» в ивент-индустрии и не только (в том числе вывод расчетной формулы): что такое «монетизация»; правильное планирование и бюджетирование мероприятий; определение трендов монетизации для разных категорий мероприятий.

Элементы контроля

• Оценка за активность на занятиях
• Домашнее задание
• Экзамен
  Итоговый экзамен проходит в виде устного экзамена по пройденному материалу.

Промежуточная аттестация

• Промежуточная аттестация (1 модуль)
  0.28 * Домашнее задание + 0.42 * Оценка за активность на занятиях + 0.3 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Bowdin, G. A. J. (2006). Events Management (Vol. 2nd ed). Oxford: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=166426
• Bowdin, G. A. J. (2011). Events Management (Vol. 3rd ed). Oxford, U.K.: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=459613
• Dowson, R., & Bassett, D. (2015). Event Planning and Management : A Practical Handbook for PR and Events Professionals. London: Kogan Page. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1056466

Рекомендуемая дополнительная литература

• Goldblatt, J. J. (2005). Special Events : Event Leadership for a New World (Vol. 4th ed). Hoboken, N.J.: John Wiley & Sons, Inc. [US]. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=158124
• Jones, M. (2018). Sustainable Event Management : A Practical Guide (Vol. Third edition). London: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=nlebk&AN=1650411
• O’Loughlin, S. (2014). The Measure of Success. Event Marketer Magazine, 50–54. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=bsu&AN=103133458
• Phillips, J. J. (2003). Return on Investment in Training and Performance Improvement Programs (Vol. 2nd ed). Amsterdam: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=104736